Un principio fundamental en este campo es que solo el de nuestra comunicación es verbal (las palabras). El 38% corresponde a la voz (tono, ritmo y matices), mientras que el 55% restante se transmite a través de señales y gestos. Esto significa que, si hay una contradicción entre lo que alguien dice y cómo se mueve, el cerebro tiende a creerle al cuerpo. 2. Los Canales de la Comunicación No Verbal
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